Condiciones de venta

https://mercadillomiguel.com.

Condiciones generales

Las presentes condiciones generales se aplican, sin restricción ni reserva alguna, a las ventas realizadas por la persona física en régimen de autónomo Josefa Riera Monserrat (en adelante EMPRESA) con domicilio en calle Tilo, 34, Alcaudete de la Jara , Toledo. Con D.N.I. 42975107K a través de la tienda online alojada en el dominio mercadillomiguel.com a los clientes que adquieran los productos puestos a la venta en dicha tienda.

El usuario así como la Empresa, propietaria del portal, podrán ser denominados conjuntamente como las partes. El mero acceso o utilización del portal, de todos o parte de sus contenidos y servicios significa la plena aceptación de las presentes condiciones de uso. La puesta a disposición y el uso del portal se entiende sometida al estricto cumplimiento de los términos recogidos en las presentes condiciones de uso del portal.


Contenido y uso del portal. Información y servicios

Los usuarios pueden acceder a través del portal a diferente tipo de información y servicios. El portal se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación y configuración de la información y servicios ofrecidos desde el portal.

El usuario reconoce y acepta expresamente que en cualquier momento el portal pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquier información o servicio.

El portal realizará sus mejores esfuerzos para intentar garantizar la disponibilidad y accesibilidad a la web. No obstante, en ocasiones, por razones de mantenimiento, actualización, cambio de ubicación, etc., podrá suponer la interrupción del acceso al portal.


Responsabilidad del Portal sobre los contenidos

Todos los productos puestos a la venta en www.mercadillomiguel.com pertenecen a la Empresa.

Se debe de tener en cuenta que todos los productos son de segunda mano por lo que gozan de marcas realizadas por el uso.

La Empresa se responsabiliza de todos los libros a la venta y añade una descripción del estado actual de cada uno. Si una vez recibido el producto, este no está en las condiciones que se indican en la ficha el usuario tiene derecho a la devolución previo aviso a la Empresa y siguiendo las condiciones detalladas más abajo en el apartado Devolución.
Obligaciones del Usuario

El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en estas condiciones generales y podrá ejercer sus derechos detallados en el Aviso Legal incluido en este sitio web. De forma expresa, el usuario manifiesta que utilizará el portal de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas.

El usuario se obliga, en aquellos casos que se le soliciten datos o información, a no falsear su identidad haciéndose pasar por cualquier otra persona.

El usuario acepta que la utilización del Portal será efectuada con fines estrictamente personales, privados y particulares.

El usuario no podrá utilizar el portal para actividades contrarias a la Ley, la moral y el orden público así como para finalidades prohibidas o que vulneren o lesionen derechos de terceros.

Asimismo, queda prohibida la difusión, almacenamiento y/o gestión de datos o contenidos que infrinjan derechos de terceros o cualesquiera normativas reguladoras de derechos de propiedad intelectual o industrial.

Así mismo, el usuario no podrá utilizar el portal para transmitir, almacenar, divulgar promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones.

El usuario se obliga a indemnizar y a mantener indemnes al portal por cualquier daño, perjuicio, sanción, multa, pena o indemnización que tenga que hacer frente el portal.

Cumplimiento LOPD

El portal adopta para el tratamiento de los datos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad que sean de obligación, de conformidad con lo establecido por la legislación vigente.

El usuario manifiesta de forma expresa que cualquier dato personal o de un tercero al que acceda, introduzca, modifique o suprima tiene derecho a hacerlo o dispone de la autorización expresa de este tercero. El portal informa al usuario que podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación dirigiéndose a la siguiente dirección de correo: libros@mercadillomiguel.com más información en el aviso legal disponible en la página web: www.mercadillomiguel.com

Condiciones de la compraventa

Política de devoluciones

La empresa permite la devolución del producto por tres motivos:

  • Decisión voluntaria del cliente.
    Si la devolución se realiza por voluntad del cliente el plazo de devolución es de 14 días desde la fecha de entrega del producto. El usuario se compromete a comunicar previamente a la Empresa la intención de devolución y los motivos por lo que se realiza. Esta comunicación se realizará enviando un e-mail a y previa comunicación por email a libros@mercadillomiguel.com
    En este caso, los gastos de devolución son asumidos por el cliente. La Empresa solo se compromete a devolver el importe del libro abonado previamente por el cliente una vez haya recibido el producto.
  • Defecto en el producto.
    Si la entrega del producto no cumple las características descritas en la ficha del mismo. El cliente podrá realizar la devolución sin asumir ningún coste de devolución.
    Para poder realizar esta devolución el cliente debe de ponerse en contacto con la empresa en el plazo de 48horas desde la recepción del pedido. Esta comunicación deberá realizarse por correo electrónico a la dirección libros@mercadillomiguel.com
  • Incidencias durante el envío. Si el producto sufre alguna incidencia durante el transporte el cliente puede realizar la devolución del mismo sin costes adicionales Para poder realizar este tipo de devolución el cliente debe de ponerse en contacto con la empresa en el plazo de 48horas desde la recepción del pedido. Esta comunicación deberá realizarse por correo electrónico a la dirección libros@mercadillomiguel.com


Registro como cliente

  • Para realizar el pedido no es necesario que el usuario se dé de alta como cliente.
  • Puede realizar el pedido sin activar una cuenta en la página. Si el cliente no tiene cuenta en la página y realiza los pedido sin registro no podrá acceder a pedidos anteriores ni a la descarga de su factura a través de la plataforma.
  • Para abrir una cuenta se deberá de aceptar el usuario y contraseña generado por la plataforma e introducir la información necesaria. En este caso es: nombre, apellidos, dirección de facturación, número de teléfono, dirección de e-mail.
  • El usuario podrá informarse sobre la gestión de sus datos y derechos en el aviso legal publicado por la Empresa en su página web.

Productos

Los productos son de segunda mano, y van presentados en su embalaje o precinto elegido por la empresa como óptimo para el transporte.

Precios

  • Los precios se expresan en EUROS, impuestos incluidos, y no incluyen gastos de envío ni, en su caso, de contra reembolso.
  • Los gastos derivados del envío se expresan con claridad en la página de “carrito” previa a la confirmación del pedido. En el momento de la realización del pago del pedido el cliente conoce todos los gastos derivados del mismo.
  • Los precios expuestos podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.
  • Los productos están disponibles para su venta hasta fin de existencias o reservas.
  • Los productos se sirven según tarifas en vigor en la página web en el momento del registro del pedido.
  • La Empresa se guarda el derecho a la modificación de los precios en caso de error.

Formas de Pago aceptadas

El cliente declara que tiene plena capacidad para realizar la compra, siendo mayor de edad y estando en posesión de una tarjeta de crédito o débito válida y emitida por un banco que resulte aceptable para la empresa.

  • Tarjeta de crédito/débito

El Cliente garantiza y se responsabiliza de que todos los datos facilitados sobre su tarjeta sean válidos.

a) Tarjeta de crédito o débito Visa y Mastercard

b) Transferencia o ingreso

La Empresa no se responsabiliza de los pagos realizados por menores que realicen un registro de datos falsos o la utilización de tarjetas adquiridas ilegalmente.

  • Transferencia bancaria

Los pedidos por transferencia bancaria serán enviados una vez se reciba el importe del pedido en la cuenta de la Empresa.

En el momento en el que se realiza un pedido por transferencia el producto queda en estado de reserva. El cliente dispone de una semana para realizar el pago del pedido reservado.

Pasado este plazo el producto volverá a estar a la venta y el cliente pierde todos los derechos de la reserva sobre ese producto.

La Empresa no se responsabiliza de los pagos realizados por menores que realicen un registro de datos falsos o la utilización de tarjetas adquiridas ilegalmente.


Transporte

  • El envío de su pedido se realizará a través de la agencia de transportes Envialia, llegándole a la dirección que usted nos indique en los plazos estipulados debajo con dependencia de la dirección de envío.
  • Realizamos envíos a España, excepto a Canarias, Ceuta y Melilla.
  • Los gastos derivados del envío se expresan con claridad en la página de “carrito” previa a la confirmación del pedido.
  • En el momento de la realización del pago del pedido el cliente conoce todos los gastos derivados del mismo.



Los plazos de envío aproximados son los siguientes:

España Peninsular:

  • Envío ordinario: 5-15 días hábiles. Portes GRATIS (hasta 1kg*)
  • Envío por mensajería: 2-5 días hábiles. Portes: 3,50€ (hasta 1kg*)

Baleares:

  • Envío por mensajería a Mallorca: 2-5 días hábiles. Portes: 6,50€ (hasta 1kg*)
  • Envío por mensajería a Menorca, Cabrera, Ibiza y Formentera: 2-5 días hábiles. Portes: 10,50€ (hasta 1kg*)

Portugal:

  • Envío por mesajería: 2-5 días hábiles. Portes: 4,50€ (hasta 1kg*)

Países de la UE (Unión Europea):

  • Envío por Correos (certificado): 10-20 días hábiles. Portes: 17,55€ (hasta 1kg*)



EXCEPCIONES:

  • No se realizan pedidos urgentes de 24h.
  • No se realizan pedidos a Ceuta, Melilla, Islas Canarias y países que no formen parte de la Unión Europea.
  • Envío GRATUITO en servicio ordinario de 5 a 15 días hábiles solo en España Peninsular
  • * Todos los gastos de envío están calculados en envíos con un peso menor o igual a 1 kilogramo. La empresa se reserva el derecho de comunicarse con el cliente en el caso de pedidos superiores a 1 kg con la intención de informar de un aumento de precio derivado de los gastos de envío.